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Política de cookies

FRESH LIVING GROUP, S.L. (en adelante, “Trioteca”) utiliza distintas cookies durante la navegación por su sitio web (www.trioteca.com). Para conocer toda la información relativa a nuestra política de cookies, consulte en los apartados que encontrará a continuación:

1. ¿Qué es una cookie?

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan e instalan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Las cookies se envían de vuelta al sitio web original en cada visita posterior, o a otro sitio web que las reconozca.

2. ¿Qué tipos de cookies se utilizan?

Por una parte, utilizamos cookies propias técnicas-necesarias para las que no es necesaria la obtención de su consentimiento por estar excluidas del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

No obstante, también instalamos cookies que requieren de su consentimiento, que pueden ser de las siguientes tipologías:

Cookies analíticas o de medición

Permiten el seguimiento y el análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios webs a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Puede consultar las cookies analíticas o de medición que instalamos en el siguiente apartado de la presente política de cookies. Específicamente, este sitio web utiliza cookies de análisis o medición de Google Analytics, herramienta de análisis web de Google LLC (“Google”), con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (EE. UU.), que nos permite conocer cómo interactúan los usuarios de nuestro sitio web. La instalación de las cookies analíticas de este servicio junto con nuestros archivos de registro del servidor, nos permite conocer el número total de usuarios que visitan nuestro sitio web y aquellas partes del mismo que gozan de mayor popularidad. Gracias a Google Analytics obtenemos una información que puede ayudarnos a mejorar la navegación y dar un mejor servicio a usuarios y clientes.

Le informamos de que al utilizar Google Analytics, Google obtiene la información generada por las cookies que se instalan a través del servicio, y la almacena en servidores ubicados en los Estados Unidos realizando una transferencia internacional de datos a un país que no ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Dicha transferencia de sus datos personales se lleva a cabo el consentimiento que otorgas al aceptar la instalación de dichas cookies y, por ende, de la transferencia que realiza Google. Asimismo, la transferencia internacional se encuentra amparada en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea celebradas por Google.

Cookies de publicidad (incluyendo publicidad comportamental)

Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Le recordamos que puede consultar las cookies publicitarias que instalamos en el siguiente apartado de la presente política de cookies.

3. ¿Qué cookies utilizamos?

A continuación, puede ver el listado detallado de cookies que instalamos en nuestro sitio web:

Los datos recogidos en las cookies ¿se usan en Webs distintas de Trioteca?

Alguna de nuestras cookies se utilizan para generar publicidad en redes de terceros o para realizar analíticas para las que usamos herramientas externas a Trioteca. Las cookies utilizadas son para uso exclusivo de Trioteca y en ningún caso comercializa con ellas. En Trioteca trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan en la gestión y personalización de nuestras páginas web.

TIPO DENOMINACIÓN FINALIDAD RESPONSABLE CONSERVACIÓN
NECESARIAS - TÉCNICAS trioteca_session Gestiona la sesión del usuario en el sitio web. Trioteca 1 día
XSRF-TOKEN Cookie de seguridad para evitar falsificación de peticiones. Al finalizar sesión
remember_web_{*} Establece si el usuario ha marcado la casilla para recordar las sesión. 1 año
footprints Se utiliza para rastrear las navegaciones del usuario por la web y como punto de partida para crear las operaciones. 5 años
widget_footprint Sirve para contabilizar los pasos de los usuarios únicos en cada paso del funnel de Habitaclia. 1 mes
closeFunnelUrl Se utiliza para saber dónde tiene que redirigir al usuario cuando cierra un funnel. Al finalizar sesión
cookies_configured Cookies instaladas por Zoho One para determinar si el usuario ha aceptado la casilla de consentimiento de cookies. 20 años
cookies_accept_{*} Establece si el usuario quiere aceptar ese tipo de cookies. 20 años
cookies_reject_all Establece si el usuario ha rechazado todas las cookies. 20 años
experiments Recuerda qué version de la web debe mostrar según un valor aleatorio (Test A/B). 1 año
zc_consent Esconde el aviso de cookies cuando el usuario ya ha interactuado. Zoho One 1 año
ANALÍTICAS _gat_UA-{XXXXXXXXX}-{X} Identifica a Trioteca en Google Analytics. Google &
Trioteca
1 día
_gid Cookies de Google Analytics que habilitan la función de control de visitas únicas. 1 día
_ga Cookies de Google Analytics que habilitan la función de control de visitas únicas. 2 años
persistprint Se utiliza para rastrear las navegaciones del usuario por la web y realizar estadísticas anónimas. 1 año
_hjAbsoluteSessionInProgress Se utiliza para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario. Hotjar 30 minutos
_hjFirstSeen Identifica la primera sesión de un nuevo usuario. Utilizado por los filtros de grabación para identificar nuevas sesiones de usuario. Al finalizar sesión
_hjSession_{XXXXXX} Contiene los datos de la sesión actual. Garantiza que las solicitudes posteriores en la ventana de la sesión se atribuyen a la misma sesión. 30 minutos
_hjSessionRejected En el caso de estar presente con valor '1' indica que Hotjar ha rechazado la conexión de la sesión a su websocket por motivos de sobrecarga. Al finalizar sesión
_hjSessionUser_{XXXXXX} Se establece cuando un usuario visita por primera vez la página. Es la ID de usuario único de Hotjar para Trioteca. Garantiza que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyen al mismo ID de usuario. 1 año
PUBLICITARIAS _fbp Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. Facebook 3 meses
_gcl_au Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria en los sitios web que utilizan sus servicios. Google 3 meses
_uetsid La utiliza Microsoft Bing Ads y se trata de una cookie de rastreo. Permite interactuar con un usuario que ya ha visitado el sitio web. Microsoft Bing 30 minutos
_uetvid La utiliza Bing para determinar qué anuncios son relevantes para el usuario final que navega por el sitio web. 16 días
cto_bundle Envía estadísticas anónimas para uso publicitario a Criteo. Criteo 13 meses
_zlcmid Utilizada por el chat de atención al cliente de ZOPIM. Zopim 1 año
zc_show Cookie instalada por Zoho One que recoge datos de las preferencias y el comportamiento del usuario en la web. Esta información se utiliza para producir contenidos y publicidad más relevantes para un usuario concreto. Zoho One 1 año
utm_source Cookies utilizadas por Trioteca durante el uso de Google Analyics para realizar un rastreo de sus campañas publicitarias. Dicha cookie es utilizada para identificar el tráfico procedente de la campaña. Google &
Trioteca
6 meses
utm_medium Cookies utilizadas por Trioteca durante el uso de Google Analyics para realizar un rastreo de sus campañas publicitarias. Dicha cookie es utilizada para separar el tráfico de la campaña. 6 meses
utm_campaign Cookies utilizadas por Trioteca durante el uso de Google Analytics para realizar un rastreo de sus campañas publicitarias. Dicha cookie es utilizada para identificar la campaña global. 6 meses

Ni esta página web ni sus representantes legales son responsables del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad de los terceros mencionados en esta Política de Cookies.

4. ¿Cómo desinstalo las cookies?

El usuario puede libremente decidir acerca de la implantación o no en su disco duro de nuestras cookies, así como su eliminación, a través del panel de configuración habilitado en el sitio web y/o siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de su navegador.

El usuario puede también configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro.

Google pone a disposición de los usuarios una herramienta que permite configurar la información que se envía desde los principales navegadores a Google Analytics, se puede descargar la herramienta desde el siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

A continuación, le facilitamos los enlaces a los fabricantes de dispositivos y navegadores para la gestión o desactivación de cookies de la mayoría de los navegadores:

  • Para InternetExplorer: en la opción de menú: Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para saber más visita el siguiente enlace.
  • Para GoogleChrome: en Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad > Cookies. Para más información visita el siguiente enlace.
  • Para MozillaFirefox: en la opción de menú: Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Para saber más visita el siguiente enlace.
  • Para Safari (IOS8): en Ajustes > Safari > Bloquear cookies. Para saber más visita el siguiente enlace.
  • Para Opera: en Ajustes > Avanzado > Privacidad y seguridad > Ajustes de contenido > Cookies. Para más información visita el siguiente enlace.

El hecho de que el usuario configure su navegador para rechazar todas las cookies o expresamente nuestras cookies puede suponer que no sea posible acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria. Si desea tener un mayor control sobre la instalación de cookies, puede instalar programas o complementos a su navegador, conocidos como herramientas de “DoNotTrack”, que le permitirán escoger aquellas cookies que desea permitir.

5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Si desea saber cómo ejercer sus derechos de acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación de datos inexactos, solicitar su borrado, limitar el tratamiento, oponerse, solicitar la portabilidad de los datos y no estar sujeto a una decisión basada únicamente en decisiones automatizadas, visite nuestra Política de Privacidad.

Trioteca se reserva el derecho a modificar la presente política de cookies para adaptarla a futura legislación y/o jurisprudencia aplicable, así como a los futuros usos de los datos personales del usuario en el Sitio Web. En cualquier caso, los usuarios serán informados previamente de los cambios en la mencionada política. Por lo tanto, se recomienda al usuario que proceda a leer la política de cookies cada vez que acceda al sitio web.

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